FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur To Bill. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Consultez les guides et la documentation complète.
Général
Que vais-je obtenir exactement ?
Avec To Bill, vous obtenez un logiciel en ligne conçu pour les entreprises suisses : devis et factures avec QR-facture conforme aux directives de SIX, factures récurrentes, suivi des paiements et rappels automatiques, gestion des dépenses avec lecture des justificatifs par IA, et tableau de bord. S'y ajoutent une comptabilité suisse complète (écritures automatiques, rapprochement bancaire, décompte TVA et fichier eCH-0217, clôture), les salaires (fiches de salaire, départs, soldes de vacances), et un Copilote qui répond à vos questions sur vos chiffres en citant ses sources. Votre fiduciaire travaille avec vous depuis son cockpit. Un seul plan, à 30 CHF par mois ou 300 CHF par an, avec un essai gratuit de 7 jours.
En quoi To Bill se différencie des autres logiciels de facturation ?
To Bill se différencie des logiciels de facturation généralistes comme Bexio ou Abacus en se concentrant exclusivement sur ce dont les PME et indépendants suisses ont réellement besoin, sans complexité inutile. Le principal différenciateur est la conformité 100% suisse avec la génération native de QR-factures suivant le standard QR-bill de SIX Group — pas un module tiers ajouté après coup. To Bill intègre aussi une IA pour la catégorisation des dépenses, qui trie automatiquement vos reçus dans les bonnes catégories comptables. L'approche tout-en-un signifie que vous gérez devis, factures, facturation récurrente, suivi des paiements, encaissements, gestion des dépenses et rapports fiduciaires depuis une seule interface. Pas besoin de connecter plusieurs outils ni de payer des abonnements séparés. La plateforme est développée en Suisse et les données de l'application sont hébergées en Suisse (Infomaniak, Exoscale) ; l'envoi des e-mails et l'IA passent par des prestataires à l'étranger, listés dans la page Sous-traitants.
Facturation & devis
Puis-je personnaliser mes factures avec mon logo ?
Oui, To Bill permet une personnalisation complète de vos documents commerciaux afin qu'ils reflètent votre identité professionnelle. Vous pouvez télécharger votre logo d'entreprise qui apparaît sur tous les devis, factures et notes de crédit. Le schéma de couleurs de vos documents peut être ajusté pour correspondre à vos couleurs de marque. Les modèles de factures et devis sont entièrement configurables — vous pouvez modifier la mise en page, choisir les champs à afficher, ajouter des notes personnalisées ou des conditions de paiement, et définir votre format de numérotation préféré (par exemple : FACT-2026-001 ou tout autre format de votre choix). Vos coordonnées d'entreprise, informations bancaires et numéro de TVA sont automatiquement inclus sur chaque document. Vous pouvez aussi définir des textes par défaut différents pour chaque type de document, comme des conditions spécifiques pour les devis par rapport aux factures.
To Bill génère-t-il des QR-factures conformes ?
Absolument. To Bill génère nativement des QR-factures suisses selon le standard QR-bill de SIX Group, avec section paiement et récépissé. Vos clients paient en scannant le code QR depuis leur application bancaire.
Puis-je automatiser mes factures récurrentes ?
Oui. Vous créez un modèle, définissez la fréquence (mensuelle, trimestrielle, annuelle…) et To Bill émet et envoie automatiquement les factures à vos clients — idéal pour les abonnements et les mandats.
Paiements & encaissements
Comment les clients paient leurs factures en ligne ?
To Bill intègre plusieurs moyens de paiement pour faciliter le règlement de vos clients. La méthode principale est la QR-facture suisse, qui génère un code QR standardisé sur chaque facture que vos clients peuvent scanner directement avec leur application bancaire pour initier un virement — c'est le moyen de paiement standard utilisé dans toute la Suisse depuis la fin des anciens bulletins de versement. Pour les paiements en ligne, To Bill se connecte à Stripe pour accepter les cartes de crédit Mastercard et Visa, permettant à vos clients de payer en un clic depuis l'email de facturation. Les paiements TWINT sont également supportés pour les clients qui préfèrent le paiement mobile. Lorsqu'un client paie, vous êtes notifié instantanément et la facture est automatiquement marquée comme encaissée dans votre tableau de bord. Pour les factures en retard, le système envoie des relances automatiques selon un calendrier que vous définissez.
Comment fonctionnent les relances de paiement ?
To Bill suit l'état de chaque facture en temps réel et envoie des rappels automatiques aux clients dont le solde est impayé. Vous gardez la main sur le ton et le calendrier des relances.
Comptabilité & fiduciaires
Puis-je générer des rapports et des exports comptables ?
Oui. La comptabilité de To Bill tient vos livres à partir de vos factures, dépenses et paiements : bilan, compte de résultat, grand livre et balance, décompte TVA selon le formulaire de l'AFC avec le fichier eCH-0217, clôture de l'exercice, emploi du bénéfice et annexe. Les exports comptables suivent les formats des logiciels utilisés par les fiduciaires suisses, et votre fiduciaire peut aussi travailler directement dans son cockpit. La comptabilité est encore en phase expérimentale : faites vérifier vos chiffres par votre fiduciaire avant toute déclaration.
Puis-je partager mes données avec ma fiduciaire ?
Oui. Invitez votre fiduciaire dans votre To Bill, ou acceptez son invitation : elle suit alors votre entreprise depuis son cockpit fiduciaire, avec ses autres mandats. Vous pouvez aussi exporter votre comptabilité dans les formats suisses standards, et trouver une fiduciaire partenaire dans notre répertoire.
Compte & tarifs
Proposez-vous une application mobile ?
L'application mobile To Bill est disponible sur iOS et Android, vous permettant de gérer votre facturation en déplacement. Vous pouvez créer et envoyer des factures directement depuis votre téléphone, scanner des reçus avec votre appareil photo pour un suivi instantané des dépenses, vérifier l'état des paiements et les soldes impayés, et envoyer des relances à vos clients — le tout depuis une interface optimisée pour mobile. L'application web sur app.tobill.ch est également entièrement responsive, ce qui signifie qu'elle fonctionne parfaitement sur n'importe quel smartphone ou tablette sans rien installer. Que vous soyez en rendez-vous client et ayez besoin d'envoyer un devis immédiatement, ou que vous souhaitiez consulter votre tableau de bord de chiffre d'affaires loin de votre bureau, To Bill vous donne un accès complet à vos données de facturation depuis n'importe quel appareil. Vos données se synchronisent en temps réel sur tous les appareils connectés à votre compte.
Combien coûte To Bill ?
To Bill propose un plan unique et illimité à un tarif transparent, sans frais cachés ni limite d'utilisateurs. Consultez la page Tarifs pour le détail, et commencez par l'essai gratuit de 7 jours.
Mes données sont-elles hébergées en Suisse ?
Oui pour les données de l'application : elles sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak (serveurs et base de données) et Exoscale (fichiers), et soumises au droit suisse. Certains services passent par des prestataires à l'étranger, comme l'envoi des e-mails ou l'IA, que vous pouvez couper : la page Sous-traitants les liste tous.