To Bill Kontolöschung
Mit To Bill können Sie Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen. Diese Seite beschreibt das Verfahren, die Arten der gelöschten Daten und allfällige Aufbewahrungsfristen.
So löschen Sie Ihr Konto
- 1Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf app.tobill.ch an
- 2Gehen Sie zu Einstellungen → Profil
- 3Klicken Sie auf «Mein Konto löschen» am Ende der Seite
- 4Bestätigen Sie die Löschung durch Eingabe Ihres Passworts
- 5Ihr Konto und alle zugehörigen Daten werden unwiderruflich gelöscht
Sie können uns auch direkt per E-Mail an info@tobill.ch kontaktieren und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse angeben. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen.
Gelöschte Daten
Die folgenden Daten werden dauerhaft und unwiderruflich gelöscht:
- ✕Profilinformationen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse)
- ✕Unternehmensdaten (Name, Adresse, IBAN, MWST-Nummer)
- ✕Rechnungen, Offerten und Gutschriften
- ✕Kunden und Kontakte
- ✕Artikel und Produktkatalog
- ✕Ausgaben und Belege
- ✕Zahlungseingänge und Inkasso
- ✕Wiederkehrende Rechnungen
- ✕Gespeicherte Dateien (Drive)
- ✕Sitzungen und Benutzereinstellungen
Aufbewahrte Daten
Gemäss Schweizer Recht (Obligationenrecht, Art. 958f) können bestimmte Buchhaltungsdaten für eine gesetzliche Dauer aufbewahrt werden:
- ●Protokolle von Finanztransaktionen — 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Pflicht Schweiz)
- ●Stripe-Abrechnungsdaten — von Stripe gemäss deren Bedingungen aufbewahrt
Diese Daten werden ausschliesslich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufbewahrt und nach der Löschung Ihres Kontos nicht für andere Zwecke verwendet.
Löschfristen
Die Kontolöschung wird sofort wirksam. Die Daten werden innerhalb von maximal 30 Tagen von unseren Servern entfernt. Automatische Backups mit Ihren Daten werden innerhalb von 90 Tagen gelöscht.